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メールだと気持ちが伝わらない？

　「メールはやめた方がいい。短くてもいいから電話がいい。声の調子で気持ちが伝わる。」
　と最近言われた事があります。

　その後、厳しい状況にある人を励まそうと書き始めたメールを自分は途中で止めました。メールが悪いのではありません。メールは未来の自分や別の人にさえ意思を伝える事ができる便利なツールです。

　メールでは気持ちが伝わらないのではなく、伝わり過ぎる事が問題だという気がしています。主に言葉を組み合わせた文章からなるメールの持つ説得力が弱いはずはありません。文章だけで構成された本を読む事でどれだけの人が感動したかを考えればその影響力の大きさが分かります。

　人を励ましたいという善意の裏に隠れた気持ちが文章に表われるのかもしれません。その人に比べれば自分は幸せだと思う気持ちが本人が意識しないところで自分の幸せを誇示するという形で文章に表われてしまう。電話と違って相手の反応がその場で分からないだけにその文章に気づかず書き続ける可能性があります。

　メールでいいのかどうか迷うときは人を励ますメールは書けないと思った方がいいのかもしれません。

-2000/11/7